把服务指南相关问题拆成排查、确认、提交和反馈路径。
确认入口来源 →围绕“产品指南”补充下载、入口、帮助、安全和服务栏目,增强站内路径。
站内服务导航按问题类型进入排查、工单准备和客服反馈。
02指南中心用于处理入口异常、验证码、设备和账号问题。
03帮助入口补齐下载失败、登录异常和联系支持路径。
04安全指南把风险提示、官方入口和问题提交连起来。
05资讯中心把资讯结构、帮助说明和下载入口连起来。
06隐私政策把法律说明、帮助支持和主体资料连起来。
07比分数据适合继续核对比赛入口、直播说明和联赛分类。
08官方入口确认官方域名、证书状态、备用通道和主入口。
09注册说明把登录验证、入口核验和服务时间连起来。
10体育资讯继续核对体育资讯的赛前提醒和移动端路径。
11体育指南查看赛程入口、比分面板和移动观赛提醒。
12旅行服务从产品指南继续浏览旅行服务的服务说明。
13足球频道继续核对足球频道的赛前提醒和移动端路径。
14赛事专题补齐观赛前的赛程、数据来源与提醒设置。
15APP下载用于检查移动端版本、备用入口和安装异常。